元美容部員で、
youtuberとして人気な、
和田さんという人物。
そんな「和田さん」、
実は炎上騒動を3つも、
起こしている人物!
その原因は、
・個人情報を、流出させてしまった
・イベント告知での不手際(ルクア事件)
・美容部員とは思えない、クレンジング法
などの理由で、
炎上騒動を起こしていたのです。
では、
どのような炎上だったのかを、
騒動の内容や結末を解説!
それでは、
さっそく見ていきましょう。
1.個人情報を流出させて炎上!
出典:instagram
まず1つ目に、
和田さんが「相手の住所や本名」といった、
個人情報を流出させた事件について。
炎上騒動が起こったのは、
2020年の6月6日のできごと。
きっかけは、
和田さんのインスタグラムのストーリーで、
・企業から提供された、美容アイテムを紹介
・企業の担当者の「名前・連絡先・LINE ID」が映り込む
それをファンに指摘されます。
そこで、
和田さんは自身の個人事務所「Office W」
で謝罪をするのでした。
いっけん、
謝罪をして「一件落着」に見えますが、
そうはならなかったのです!
その理由としては、
1.和田さんの、裏での不誠実な対応
2.過去にも、個人情報を流出させていた
という点からでした。
それでは、
1つずつ詳しく見ていきましょう!
和田さんの、不誠実な対応
まず1つ目に、
炎上の際の「不誠実な対応」について。
どのような対応かというと、
・謝罪のページを、検索・保存できなくしていた
・SNSなどでは、謝罪を行わない
といった点からでした。
まず「和田さん」は、
上記でも説明をしていますが、
自身のHPで謝罪をします。
その謝罪のページに、
和田さんは「no index」という、
タグを入れていたのです。
この「no index」というタグは、
Googleといった検索エンジンに、
表示させないようにするもの。
さらに、
謝罪文の画像を「保存できないよう」
細工をしていたのです。
そういったことから、
・人の目に触れないように、小細工をしている
などの声が多く上がり、
火に油を注ぐ状態になってしまうのです。
さらには、
個人事務所のHPのみでの謝罪だけで、
youtubeやインスタなどのSNSでは、
謝罪を行わなかった点。
こういった部分から、
・なぜ、フォロワーが多い場所で謝罪をしないの?
・炎上を、隠そうとしているのがバレバレ
といった、
不満の声も上がってしまうのでした。
過去にも、個人情報を流出させていた
そして2つ目に、
和田さんが過去にも個人情報を、
漏洩してしまっていた点。
2019年10月3日に、
和田さんは「ファンからの手紙」を公開し、
住所を映してしまったのです。
その時も「和田さん」は、
不誠実な対応をとってしまうのです。
情報漏洩を指摘されると、
そのファンのコメントを削除したり、
もしくはブロックをする対応。
消されたコメントたち@wada_saan #元美容部員 #和田さん #個人情報漏洩 pic.twitter.com/RgorELIRPr
— こうぐり (@YbVkCp9MaTCvSTj) October 7, 2019
そして、
騒動が起きてから約20日後に初めて、
謝罪をするのでした。
個人情報漏洩につきまして、皆様へのご報告、謝罪が遅くなり大変申し訳ありませんでした。経緯と今後の対応についてご報告申し上げます。そしていつも応援して下さる全ての皆様にご心配、ご迷惑をおかけしたことを心から深くお詫び申し上げます。 pic.twitter.com/v8FVrKNnA4
— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) October 19, 2019
そこで和田さんは、
・個人情報の管理の徹底に、努めて参ります
と謝罪をしたのでした。
ですが、
2度目の「個人情報を流出させてしまう」
大きな失敗をしてしまった点。
このことで、
ファンを裏切ってしまったことも、
大きく炎上した原因の1つです。
結末としては、
・時間の経過により、騒動が沈静化
・和田さんに、不信感を抱いたファンはチャンネル登録を外す
といった結果を迎えたのでした。
2.ルクア事件
出典:instagram
そして「和田さん」の、
2つ目の炎上は「ルクア事件」
と呼ばれる炎上騒動です。
騒動が起こったのは、
2019年の2〜3月にかけて。
和田さんは、
大阪の「ルクア」でおこなわれた、
イベント告知で不手際があり炎上。
和田さんは、2019年2月13日に
・3月17日に、イベントに出る
・誰でも来れるイベント
・ですが、場所だけはまだ秘密です
といった告知をします。
【イベントin大阪お知らせ】3/17に大阪でどなたでも来れるイベントがありますようやく言えますが場所だけまだ秘密みたいで。。。17日、皆さんに会えるのを楽しみにしてます!!!!!!!!拡散していただけたら嬉しいです㊗️
— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) February 13, 2019
ですが、
実は「参加には事前の申し込みが必要」で、
申し込みをすれば、
誰でも来れるイベントでした。
開催場所である、
ルクアのHPでは申し込みの案内を、
出していました。
ですが、
和田さんは「場所を秘密」にしていたため、
事前申し込みが必要なことを、
ファンは知らなかったのです。
その後、
約1ヶ月後の2019年3月10日に、
「詳細を伝えていなかった!」と、
慌ててツイートをします。
え!私17日のルクアイベント、
詳細伝えてないかな??ごめんなさい!色々なイベントでわかりにくいですよね!伝わってないお客様いたら改めてシェアします!教えてください!!!— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) March 10, 2019
ですがこの時には、
事前申し込みの締め切りは過ぎており、
多くのファンが「参加できない!」と、
不満の声が続出!
そのあとに「和田さん」は、
・ルクアの会員になれば、フロアには誰でも入れます
・フロアではお会いできます!
といったツイートをします。
17日大阪ルクアですが、ステージお席確保の抽選は 終了してしまったのですが、当日はフロアには、どなた様も入場頂けます!ルクア会員様になっていただければ、その日フロアでお会いできるので、そこまでしかお伝えできませんが、是非遊びに来てください!皆様にお会いできたらしたいです!
RT希望— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) March 10, 2019
「誰でも入れ、会えることができる!」
と言った和田さん。
ですが、さらにその後
・必ず、会えるお約束はできかねます
といったツイートをします。
改めて16日、ルクア大阪✖️C CHANNELのイベント詳細です!
話が二転三転して申し訳ありません。。。内容が少し変更になっており、私も伝えられないこともあり、これ以上が言えません、ご理解いただけると幸いです。当日皆様とお会いできることを楽しみにしております!
RTお願いいたします。 pic.twitter.com/YpnSSP4VR9— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) March 10, 2019
そういった、
和田さんの発言が「二転三転」し、
ついには炎上するのです。
和田さんが謝罪し、SNSなどを休止
和田さんは、
・情報が固まってない状態で、告知したこと
・ファンの方に、誤解を与えてしまったこと
をツイートで謝罪。
ルクアイベントの件につきまして情報が固まってない状態で皆様に伝え、誤解を生み、せっかく会員になって頂いたお客様に大変ご迷惑をおかけしました。まだ詳細が降りてこない中、少しでもわかる情報を早く伝えたいあまりに、このような形になり大変申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。
— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) March 11, 2019
そして、
Twitterを休止するとも伝えます。
いつもご来店くださる皆様。
突然ですが、
和田さん。ツイッターを一定期間、お休みさせて頂きます。YouTube、インスタは引き続き更新させて頂きます。よろしくお願い致します。元美容部員 和田さん。
— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) March 11, 2019
さらには、
youtubeでの生配信の中でも、
・皆様の貴重な時間を、無駄にしてしまい深く反省しています
と和田さんは謝罪。
そして、
youtubeも「休止します」と、
発表をします。
その後、
2019年の4月6日から活動を、
再開するのでした。
3.スキンケア、クレンジング方法で炎上
出典:youtube
そして最後に、
和田さんの「スキンケア・クレンジング方法」
での炎上騒動について。
問題となったのは、
2018年11月に投稿された、
クレンジングの動画。
この動画内で「和田さん」は、
・クレンジングバームを使い、クレンジング
・コットンを、水に濡らし拭き取る
・パックをつけ、クレンジングバームで2度目のクレンジング
・水で濡らしたコットンで拭き取り、冷水で洗う
・最後に、パックをつけてオイルをする
という内容でした。
この方法には、
いくつか問題があります。
まずクレンジングバームで、
メイク汚れを浮かせ、
コットンを水で濡らし拭き取る点。
クレンジングバームは、
水と馴染ませてから、
メイクを落とさないいけない物。
ですので、
コットンで拭き取ろうとすると、
・クレンジングバーム
・メイク汚れ
が残ってしまうのです。
また、
コットンだけで完全に拭き取ろうとすると、
強い摩擦で肌を傷めてしまいます。
そういった、
肌に汚れが残った状態で「パック」すると、
肌に刺激になるとファンが指摘。
さらに、
動画の中で和田さんが紹介している、
ルルルンのクレンジングバーム。
その商品は、
オイルタイプで「脱脂力」がある商品。
ですので、
脱脂力があるクレンジングバームが、
肌に残っている状態。
その点も、
ファンから「肌を乾燥してしまう可能性がある」
といった指摘をされてしまいます。
そういったことが原因で、
一部のファンからは「参考にするのはメイクだけだな」
といったコメントも。
和田さん。が燃えてて残念…
謝罪動画にも色々思うけど、ルルルン提供の動画見て以来、参考にするのはメイクだけにしようと思った最近は兵藤小百合さんの若見え・老け見えメイク動画にメイクの力を見せつけられたから過去動画を掘り返してる
— : (@yyyycn) March 22, 2019
さらに「和田さん」は、
パックをしながら寝ることを、
推奨している人物。
元美容部員なのに、
一般的にNGな「パックをして寝ること」をする点から、
・和田さん本当に、美容部員だったの?
といった不審がる声も。
元美容部員の和田さんチャンネル炎上してるらしい。
初期の頃は好んでみてて、紹介してたティント買ったけど、全く良くなくて荒れるしこぼれるし落ちるんだよな。
しばらくして解除した。
パックしながら寝ることも推奨してるらしい。ありえん。
本当に美容部員だったのか???????— ぴりぴりあたたん (@achatako918) June 18, 2020
ですがメイクも含め、
スキンケア方法も人により、
合う合わないがあります。
ですので、人によっては
・和田さんのスキンケアで、肌の調子が良い
との声も多く上がっています。
和田さん。のスキンケア方法取り入れたら肌の調子が良くなって来た気がするそれと、戯ちゃんのスキンケア一式使ってみたら即効性があり過ぎてやばい。まじで肌柔らかくなってバブって感じになった肌荒れはもう少し頑張りましょうって感じなので頑張る毛穴撲滅とノーニキビ
— しづき@はちがつじゅうくにち (@wonder_3_alice) December 10, 2019
なので、
自身の肌のタイプと照らし合わせて、
参考程度に取り入れてみましょう。
まとめ
和田さんの炎上騒動を、
まとめてみましたが、
いかがでしたでしょうか?
和田さん自身が招いた炎上や、
自分ではどうにもできない部分での、
騒動などもありました。
そんな「和田さん」には、
これからは炎上騒動なく、
ファンが喜ぶ活動を続けて欲しいです。